Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom informuje, że Ogólnopolski Telefon Zaufania Narkotyki Narkomania został przekształcony w Ogólnopolski Telefon Zaufania „Uzależnienia” – 800 199 990. Nowa nazwa odzwierciedla cel i misję telefonu, który ukierunkowany jest na udzielanie wsparcia, informacji oraz pomocy osobom zmagającym się z uzależnieniem (bez względu na rodzaj substancji, od której są uzależnione) oraz członkom ich rodzin.
Pod numerem 800 199 990 osoby z problemami związanymi z uzależnieniem i ich bliscy mogą otrzymać wsparcie, porozmawiać z wykwalifikowanymi konsultantami, uzyskać informacje na temat leczenia, terapii i innych form pomocy. Telefon Zaufania dostępny jest dla osób z całej Polski, działa codziennie w godzinach 16:00-21:00 i jest bezpłatny dla osób chcących skorzystać z konsultacji. Pomoc udzielana przez telefon jest anonimowa, bezpieczna i oparta na zasadzie zaufania.